送料・返品について

商品代金以外に必要な費用について

送料について

別途送料がかかります。発送する地域とご注文商品の大きさにより、送料は異なります。

代引き手数料

商品代引き発送をご利用の場合は、別途代引き手数料は無料です。

消費税について

商品ページの価格表示に消費税は含まれておりません。


引き渡し時期

在庫のあるもの

土曜・日曜・祝日・年末年始・お盆期間を除く、翌平日営業日に発送します。
※銀行振込でお支払い場合は、振込ご入金確認後、翌平日営業日に発送します。
受注後1週間以内の到着が目標です。

在庫切れのもの

商品が入荷次第発送します。
おおよその納期は受注確認メールにてご案内します。

受注生産品

受注生産品は、商品が完成次第発送します。


不良品について

不良品の返品・交換について

当店の不備による不良品については、良品と交換いたします。
良品と交換不可能な場合は、返品で処理させていただき、商品代金を返還いたします。

不良品の返品・交換期限

商品到着日を含めて8日以内に当店までご連絡ください。
連絡後、当店指定の宅配業者にて返送をお願いします。

不良品の返品・交換の送料

不良品の返品・交換にかかる送料は当店にて負担いたします。


返品・交換について

不良品以外の返品・交換について

不良品以外の品違い、発注間違い、色・イメージの違いなどの理由による返品・交換については次の条件を満たしている場合にお受けしております。

  • 未使用であること(基本的にお届け時と同じ状態であること)
  • 受注生産品でないこと

不良品以外の返品・交換期限

商品到着日を含めて8日以内に当店までご連絡ください。
連絡後、返送をお願いします。

不良品以外の返品・交換の送料

発注間違い、色・イメージの違いなどのお客様の都合による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担になります。
発送間違いなど当店の責任による返品・交換の場合は、送料は当店にて負担いたします。

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